Boticário no You Tube

O Boticário segue a tendência de manter um canal de comunicação com os consumidores através do You Tube.

Além de materiais em vídeo, como campanhas publicitárias e making of dos comerciais, o espaço possibilita o contato direto da empresa com o público, que pode postar links, comentários e sugestões.

Confira: www.youtube.com.br/boticario

E-mail marketing - use essa ferramenta a seu favor

Regra nº 1 do e-mail marketing: só envie para quem deu permissão a você. Qualquer envio sem permissão é considerado como spam.

Segundo o relatório da Symantec, 80% dos e-mails enviados em agosto eram spams. Muitas empresas tem o hábito de enviar grande volume de e-mails para pessoas que não são opt-in (autorizadas) com o objetivo de divulgar o produto ou serviço.

Regra nº 2: construa e mantenha atualizada a sua base de contatos.

O bom uso dessa ferramenta fortalece o relacionamento da empresa com o cliente, gera bons resultados e faturamento. O importante é qualidade dos contatos e não a quantidade. Nos EUA o ROI de e-mail marketing para e-commerce é de U$ 45 para cada U$ 1 investido.

Regra nº 3: invista em ferramentas que possam disparar, segmentar e mensurar.

O instituto Direct Partners (Nova Iorque) fez uma pesquisa com 30 mil empresas e constatou que 35% usam o e-mail marketing para marketing direto e 28% o consideram com o melhor desempelho e facilidade de mensuração.

O estudo apontou também que muitos executivos entrevistados reclamaram que algumas companhias não investem em segmentação e ainda trabalham apenas com segmentações simples, como dados demográficos e sexo.

Existem ferramentas no mercado que permitem calcular o ROI, segmentar de acordo com o negócio da empresa, higienizar a base de contatos, personalização, etc.

Benefícios da aplicação do serviço:
Ø relacionamento com o cliente;
Ø marketing viral;
Ø vendas;
Ø fidelização;
Ø ações promocionais;
Ø campanhas institucionais;
Ø envio de informações / notícias;
Ø comunicações personalizadas (pontos no cartão fidelidade);
Ø convites para eventos.

UOL de home nova

O UOL deixou a home mais clean, com fotos maiores, fontes maiores e espaços em brancos. Está mais agradável ler as milhares de notícias que circulam ali.

E você, o que achou da mudança?

You Tube cria canal para virais

Fonte: INFO Online

O You Tube está produzindo um canal para reunir os videos virais mais populares. Produzido em estúdio e apresentado por Maria Grace, uma conhecida apresentadora de programas online nos Estados Unidos, o PopTube reúne vídeos com celebridades, imagens mais populares e conteúdo produzido pelo próprio serviço.

O YouTube deseja também obter audiência num canal onde os vídeos publicados são manualmente controlados, evitando problemas como imagens fora dos termos de uso ou infração de copyright.

O sistema também deve exibir publicidade paga, em formato de vídeo, no intervalo das apresentações de Maria Grace, assim como ocorre em canais de TV convencionais.

Case imobiliário

Fonte: Yahoo

O momento positivo para expansão do mercado imobiliário impulsiona as vendas e gera grande procura. Muitas empresas estão usando a internet nesse momento devido a facilidade do meio em divulgar informações para os consumidores.

A Rossi Residencial começou o trabalho com links patrocinados em 2007. Segundo Rafael Rossi, Gerente de Marketing Institucional da Rossi, o trabalho fez o site pular de 2 mil visitas únicas no mês para 40 mil. Ele defende que não faz sentido desprezar o canal no planejamento de comunicação e considera a internet mídia de massa. “Estamos investindo cada vez mais na web. Ainda estamos engatinhando neste meio, mas o que interessa é que cada vez mais migramos investimentos de marketing para a Internet”.

Os links patrocinados também fazem parte do projeto de comunicação da Cyrela. Anna Paula Durazzo, gerente de Marketing Online da companhia, destaca a importância do site no negócio e no fortalecimento da relação com o cliente. “O site da Cyrela é um canal de vendas da companhia. Por isso, está sempre com novidades. A cada dia, semana e mês entramos com novas funcionalidades e melhorias a partir do que já está online. O foco dessas novas features são sempre o auxílio nas vendas online dos produtos”. A executiva destaca o investimento em marketing online promovido desde 2005 como prova de que as ações na web sempre foram prioridades da empresa. “Não é apenas por conta do bom momento, mas é porque acreditamos neste canal”, completa.

Para Rodrigo Resende, superintendente de Marketing da MRV, a web é hoje uma das mídias mais eficientes para a empresa. Uma prova disso é que as vendas pela rede registraram, em agosto de 2007, acréscimo de 400% em comparação ao mesmo mês do período anterior. “Os internautas brasileiros estão entre os campeões do mundo em termos de permanência na Internet e a MRV está sabendo aproveitar este momento”, define.

Curso sobre planejameno comercial na web

A JumpEducation promoverá nos dias 28 e 29 de Novembro o Training Program sobre Ações de Vendas de Publicidade em Projetos Web.

Objetivos do Curso
- Mostrar as melhores práticas e processos envolvidos no planejamento comercial das ações de vendas envolvendo publicidade online.

A Quem se Destina
- Profissionais que trabalham com Vendas de Publicidade Online e Offline, Planejamento de Mídia, Área Comercial de Veículos e Agências de Publicidade.

Módulos Abordados
- Uma breve história da publicidade online - como surgiu, evolução do mercado e tendências futuras: Mostrar ao aluno as origens da publicidade online, e situá-lo dentro do atual cenário.

- Gerenciamento de publicidade online - conceitos básicos: Esclarecer ao aluno quais são os principais pontos de um gerenciamento de publicidade online.

- Negociação, Precificação e Remuneração de Campanhas online: O aluno compreenderá os processos envolvidos na negociação e precificação de espaços publicitários no meio on-line e como se dá a remuneração das campanhas.

- Adservers e métricas: O aluno entenderá o papel do adserver e das métricas dentro do processo de remuneração dos veículos e da análise da performance das campanhas.

- Marketing de Busca e Links Patrocinados: Informar ao aluno a sistemática do marketing em sites de busca, bem como a dos links patrocinados.

- Formatos de mídia gráfica na web: Este módulo visa mostrar ao aluno quais formatos de mídia gráfica fazem parte de um media-kit digital.

- Atividade Prática: Montar um media-kit para ações online.

Acesse o hotsite.

Consumidor x meios

Esse gráfico demonstra a presença dos meios na vida do consumidor.

A internet está presente em ambientes onde outras mídias são restritas: trabalho, escola, sala de estudos.

Fonte: IBOPE Netratings

Internet no Brasil

Os dados de pesquisa da TGI Brasil jan/08 (11 mercados) dão bons motivos para você investir na internet.

De cada 2 brasileiros, 1 já é internauta.

De cada 10 pessoas da classe AB, 7 são internautas.

1 entre cada 3 pessoas da classe C é internauta.

Penetração nos meios:
49% homens
43% mulheres
74% classe AB
38% classe C
53% classe ABC
71% 12 a 19 anos
52% 20 a 34 anos
38% 35 a 44 anos

6º lugar é a posição do Brasil em número de internautas no mundo (Internet World Stats março 2008)

Cursos comunicação online

A Jump Education prepara novos cursos para outubro e novembro, todos em SP.

Confira a programação:

Training Program - Ações de Marketing em Sites de Busca
Data: 10 e 11 de outubro de 2008

Oficina Executiva - Estratégias Inovadoras em Marketing Viral
Data: 14 de outubro de 2008

Training Program - Planejamento de Comunicação em Meios Digitais
Data: 07 e 08 de novembro de 2008

Oficina Executiva - Estratégias de Comunicação com Redes Sociais
Data: 13 de novembro de 2008

Mais informações no site.

Crowdsourcing no Hi5

A rede social Hi5 ganhou novas versões em 10 idiomas, com a ajuda dos usuários do site. O Hi5 tem uma ferramenta de tradução, o Open Social, onde os membros mandam e sugerem novas formas de tradução para as páginas, recursos e aplicações do site.

Esse modelo de colaboração na web 2.0 é conhecido como crowdsourcing (fornecimento pelas massas).

O site tem cerca de 56 milhões de usuários no mundo, sendo 4.083.098 no Brasil que teve sua versão com a ajuda de membros brasileiros. Segundo a empresa, sediada em San Francisco (EUA), o crescimento de usuários brasileiros em 2008 oscilará entre 45% e 50%.

O Hi5 é uma boa opção de mídia para quem quer falar com membros de redes sociais, já que possui ótimos espaços para publicidade como superbanner, quadrado, skyscraper, dhtml.